Менеджер по бизнес-процессам

по договоренности
Москва
Опыт работы не важен

Компания:

В КОМАНДУ КОМПАНИИ КЕЛЛИ СЕРВИСЕЗ СИ-АЙ-ЭС ТРЕБУЕТСЯ МЕНЕДЖЕР ПО БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМ

Должностные обязанности:

  • Участие в цикле продаж (включая аутсорсинг бизнес процессов): разработка решений для Клиентов в соответствии с ТЗ, калькуляция проекта, описание структуры и управления проектом
  • Управление полным циклом запуска проектов от этапа согласования договора с Клиентом до передачи в операционное управление
  • Формирование SOW, SLA, SOPs, KPIs, BCP по проектам
  • Анализ эффективности процессов на каждой площадке: рекрутмент, КДП, удержание сотрудников, взаимодействие с Клиентом, управление проектом
  • Организация проведения опросов удовлетворенности Клиента и сотрудников
  • Проведение аудитов текущих и запускаемых проектов
  • Прогноз продаж
    • Условия работы:

    • Официальное трудоустройство по ТК РФ
    • Уровень оклада обсуждается индивидуально на встрече
    • ДМС, компенсация мобильной связи, бонусы по итогам квартала
    • График работы - 5/2, суб, воскр. - выходные дни
    • Месторасположение офиса - м. Проспект Мира (1 минута от метро)
      • Требования:

      • Наличие опыта проектной деятельности в качестве проектного менеджера
      • Умение проводить встречи / переговоры с клиентами, желателен опыт продаж
      • Понимание производственных и складских процессов
      • Знание ТК РФ
      • Владение английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate
      • Умение ставить цели для команды и контролировать исполнение задач, анализировать и прогнозировать результат
      • Готовность предлагать нестандартные решения
        • Тип занятости:

          Полная занятость, полный рабочий день, у работодателя

          Подпишитесь на подходящие вакансии