Специалист по работе с клиентами

от 35000 до 45000 руб./мес.
Москва
Опыт от 1 до 3 лет

Должностные обязанности:

  • Обработка претензий и запросов от клиентов в соответствии со сроками
  • Регистрация информации, полученной у клиентов в базе данных Call-центра
  • Подготовка письменных ответов на обращения клиентов
  • Предоставление устной обратной связи клиентам
  • Ведение отчетности
  • Повышение лояльности клиентов посредством качественного обслуживания
    • Условия работы:

    • Комфортабельный офис на м. Павелецкая
    • Оформление с полным соблюдением ТК РФ
    • график работы 5/2, 9:00 - 18:00 (суббота, воскресенье - всегда выходные дни)
    • Дружелюбный коллектив
      • Требования:

      • опыт работы в аналогичной должности от 1 года
      • грамотная устная и письменная речь
      • коммуникабельность
      • обучаемость
      • высшее образование
      • владение ПК на уровне уверенного пользователя
        • Тип занятости:

          Полная занятость, полный рабочий день, у работодателя

          Подпишитесь на подходящие вакансии